Pembaruan terakhir: 10 Februari 2020
Kebijakan Privasi ini dibuat oleh CROWDE untuk melindungi data pengguna situs dan aplikasi CROWDE. CROWDE dapat sewaktu-waktu mengubah dan pembaruan atas Kebijakan Privasi ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Disarankan pada user untuk membaca laman Kebijakan Privasi secara saksama dan berkala untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan situs dan aplikasi CROWDE, user dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.
A. Definisi
- "Data pribadi" adalah informasi milik user yang mengidentifikasi keterangan terkait user yang bersangkutan;
- "Akun" merupakan identitas unik untuk menyimpan data, profil, dan aktivitas user dalam menggunakan layanan CROWDE yang pembuatannya dilakukan dengan mendaftar pada website atau aplikasi CROWDE;
- "Kata sandi" adalah kode unik rahasia untuk mengakses akun.
- "Konten" berarti segala hal yang ada pada layanan CROWDE, termasuk namun tidak terbatas pada rancangan, desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik, suara dan file lain, peringkat kredit, tarif, biaya, kuotasi, data historis, grafik, statistik, artikel, informasi kontak, setiap informasi lain, beserta pemilihan dan pengaturannya;
- "User" merujuk pada pengguna terdaftar CROWDE;
- "CROWDE" merujuk pada PT Crowde Membangun Bangsa (“CROWDE”) beserta perwakilan dan/atau kuasanya yang sah.
B. Pengumpulan Informasi
Bagian pengumpulan informasi ini menjelaskan cara CROWDE mengumpulkan data dan informasi yang diberikan user kepada CROWDE secara sukarela dalam rangka berpartisipasi pada kegiatan yang diselenggarakan oleh CROWDE.
- User CROWDE.CO dianggap telah menyetujui bahwa CROWDE berhak untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadi user CROWDE.CO.
- CROWDE mengumpulkan data melalui pendaftaran user baik sebagai Pemodal maupun Petani berupa informasi di antaranya adalah Nama Lengkap, Kartu Tanda Penduduk, Nomor Pokok Wajib Pajak, Alamat Email, Jenis Kelamin, Alamat Tempat Tinggal, dan beberapa informasi pendukung lainnya seperti Akun Bank dan Kartu Keluarga.
- Secara berkala, CROWDE akan meminta konfirmasi data pribadi user.
C. Cookies
- CROWDE menggunakan cookies dalam operasional website yang akan mengenali preferensi penggunaan user pada website secara otomatis. Cookies adalah file berukuran kecil yang secara otomatis mengambil tempat di dalam perangkat komputer user dan berfungsi mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan sehingga user dapat mengakses layanan CROWDE secara lebih optimal. Cookies membantu CROWDE menelusuri fitur yang paling menarik untuk user dan jenis konten yang pernah dikunjungi sebelumnya sehingga mampu menyesuaikan konten sesuai preferensi user saat user kembali mengunjungi website CROWDE. Cookies tidak melakukan pelacakan terhadap informasi user secara individual dan disimpan dalam data terenkripsi sehingga tidak dapat dibaca oleh situs web lain.
- Walaupun secara setelan semula (default) perangkat komputer user menerima cookies, user bebas untuk melakukan perubahan terhadap setelan tersebut melalui pengaturan browser dengan memilih untuk menolak mengaktifkan cookies dengan konsekuensi berkurangnya fungsi optimal website.
D. Kerahasiaan Data
- Setiap data pribadi yang didaftarkan user kepada CROWDE sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini akan dilindungi dengan upaya terbaik CROWDE melalui perangkat keamanan teruji. Meski demikian, CROWDE tidak menjamin kerahasiaan informasi yang diberikan oleh user jika terdapat pihak-pihak lain yang mengambil dan memanfaatkan data pribadi tersebut dari CROWDE secara melawan hukum. CROWDE terus berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke dalam data pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.
- User CROWDE.CO dianggap telah menyetujui bahwa CROWDE berhak untuk menyimpan data pribadi user CROWDE.CO.
- CROWDE bertanggung jawab untuk merahasiakan semua data pribadi user dan tidak akan menyalahgunakannya untuk kepentingan pihak tertentu.
- CROWDE akan menyimpan informasi selama akun user aktif.
- CROWDE tidak akan membuka data user kepada siapapun, terkecuali kepada pihak ketiga yang berwenang jika terjadi perbuatan melawan hukum. CROWDE dapat diwajibkan oleh peraturan-perundang-undangan yang berlaku untuk membuka data pribadi dan informasi lainnya terkait user kepada pihak ketiga yang berwenang seperti lembaga pemerintah, lembaga kepolisian, dan lembaga pengadilan hanya jika ada surat perintah yang sah dari lembaga-lembaga tersebut.
- Dalam proses membuka data pribadi user sebagaimana tersebut pada butir sebelumnya, CROWDE akan mengkonfirmasi kepada user terlebih dahulu. Apabila dalam 3 hari user tidak dapat mengkonfirmasi, maka user dianggap menyetujui tindakan tersebut.
- Kata sandi atau password termasuk kata sandi user merupakan tanggung jawab masing-masing user. CROWDE tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat kelalaian user dalam menjaga kerahasiaan kata sandi.
- Jika user mengikuti salah satu tautan web yang terdapat pada situs web ini, CROWDE tidak mengemban tanggung jawab dalam bentuk apapun atas ketentuan-ketentuan maupun jaminan-jaminan yang terdapat dalam kebijakan privasi pada situs web tersebut yang berbeda dengan kebijakan privasi CROWDE.
E. Penggunaan Data
Dengan mendaftar, user dianggap setuju bahwa data pribadi yang terdaftar akan diolah CROWDE dalam berbagai penggunaan, termasuk tapi tidak terbatas pada:
- Mengirimkan notifikasi atas informasi kegiatan, perubahan pada website atau aplikasi, atau konfirmasi data user secara berkala;
- memberikan akses bagi user ke layanan CROWDE dan memastikan bahwa konten dan layanan ditampilkan dengan cara yang paling efektif untuk user;
- memberikan informasi terkait konten situs, produk, layanan dan layanan Interaktif sesuai permintaan user untuk memproses setiap transaksi pinjaman;
- melaksanakan kewajiban CROWDE yang timbul dari setiap perjanjian yang diadakan antara CROWDE dan user;
- pengembangan layanan CROWDE, termasuk tetapi tidak terbatas pada pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, tujuan statistik serta survei;
- membuat analisis statistik dalam rangka pengembangan produk CROWDE dan perkiraan terhadap risiko pinjaman;
- membuat keputusan terkait dengan pembukaan atau kelanjutan terhadap aktifnya akun user serta pembuatan, penyediaan atau kelanjutan dari layanan dan juga untuk menjaga akurasi data pribadi;
- melakukan pemeriksaan dalam rangka mencegah pencucian uang dan pendanaan terorisme;
- menyediakan informasi dan data pribadi yang relevan tentang user kepada lembaga referensi kredit untuk tujuan memperbarui catatan kredit user dalam basis data kredit pelanggan dari lembaga tersebut;
- menilai atau memahami efektivitas iklan CROWDE dan iklan pihak ketiga pada situs web CROWDE dan pada website pihak ketiga lain, dan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada user;
- memenuhi persyaratan-persyaratan hukum yang berlaku pada CROWDE berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para wakil atau kuasa user yang menghubungi CROWDE dan untuk menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi dari para kuasa yang telah diperiksa tersebut atau para pihak lain;
- memberikan otorisasi kepada bank, badan keuangan atau pihak ketiga yang berwenang untuk mengadakan pengecekan terbatas pada status user dalam database atau layanan CROWDE;
- mencegah dan mendeteksi aktivitas kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang terkait dengan user;
- melakukan manajemen internal untuk mengoperasikan kontrol terhadap sistem informasi dan manajemen serta melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal;
- bertindak sebagai pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan atau jaminan pihak ketiga kepada penerima jaminan atau pihak yang menjamin kewajiban-kewajiban user sesuai dengan ketentuan dan perundang-undangan yang berlaku.
Jika ada pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, Anda dapat hubungi kami di:
- 021-2138-3317
- Laman Bantuan pada website CROWDE
